Capítulo 5: Facilidad Cognitiva
Tu cerebro tiene un peligroso atajo: confunde lo fácil con lo verdadero.
Facilidad vs. Tensión Cognitiva
Nuestra mente puede estar en dos estados. La clave es que tendemos a creer lo que procesamos con facilidad, sin importar si es cierto o no.
😌
Facilidad Cognitiva
Sensación de fluidez y familiaridad. Nos sentimos de buen humor, confiados e intuitivos. El Sistema 1 está al mando.
🤔
Tensión Cognitiva
Sensación de esfuerzo y dificultad. Nos pone en alerta, nos vuelve escépticos y activa al analítico Sistema 2.
¿Qué nos Causa Facilidad Cognitiva?
🔁
Experiencia Repetida
Un rumor repetido mil veces empieza a sonar a verdad.
📄
Presentación Clara
Un texto claro y legible nos parece más creíble que uno borroso.
💡
Ideas Preparadas (Priming)
Procesamos más fácil una idea si ya hemos pensado en algo relacionado.
😄
Buen Humor
Cuando estamos de buen humor, somos más intuitivos y confiados.
Guía Práctica: No te Dejes Engañar por la Facilidad
1. Cuestiona lo que ves repetidamente
En redes sociales, no confundas repetición con veracidad. Antes de creer o compartir, activa tu Sistema 2 y verifica la fuente.
2. Usa la claridad a tu favor
Para persuadir o enseñar, presenta tu mensaje de forma simple y clara (lenguaje sencillo, viñetas). Esto genera facilidad cognitiva y confianza en el receptor.
3. Induce tensión para decisiones clave
Al analizar algo importante (un contrato), un pequeño obstáculo (leerlo en una fuente menos común) puede activar tu Sistema 2 y ayudarte a detectar errores.
4. Desconfía de la familiaridad al comprar
Las marcas conocidas te generan facilidad, pero no siempre son la mejor opción. Oblígate a comparar activamente ingredientes y precios para tomar una decisión racional.
Comentarios